L'Azienda

Storia

COMPUTER HOSPITAL nasce nel 1996, per dare un servizio post vendita ad alcuni produttori di personal computer che, non avendo punti di riferimento nell'area Torinese per la propria clientela, hanno deciso di delegare questi servizi alla nostra struttura.
In questi anni il nostro business si è sviluppato con l’ampliamento del nostro raggio di azione prima a tutto il Nord Italia e poi al resto della penisola; grazie a all’esperienza maturata in questi anni, alla tempestività e alla professionalità dei nostri interventi siamo oggi orgogliosi di poter collaborare con alcune delle più importanti realtà Italiane.

La Missione

La COMPUTER HOSPITAL svolge servizi e attività di assistenza tecnica dirette e per conto terzi in Piemonte, Liguria e Valle D'Aosta.
Siamo in grado di svolgere attività di qualsiasi genere, a partire dalle semplici installazioni software ed hardware, fino ad attività di impiantistica sia sul versante dati che su quello elettrico.

La COMPUTER HOSPITAL è in grado di occuparsi di tutte le fasi che compongono il progetto, dall'analisi, la pianifica, lo staging delle apparecchiature fino all'intervento sul posto.
Siamo soliti infatti coordinare dalla nostra sede centrale attività sull’intero territorio, tenendo i contatti con i vari responsabili di progetto del cliente finale e programmando secondo le loro esigenze le varie attività; tutto questo permettendo al cliente di monitorare l’andamento del progetto tramite report settimanali o tramite la consultazione di una specifica area del nostro sito dove aggiorniamo in tempo reale l'andamento dei lavori.

Pur essendo in grado di gestire attività di notevoli dimensioni, all’occorrenza possiamo anche svolgere attività di startup su piccole parti del territorio. Siamo inoltre in grado di fornire servizi di assistenza onsite per la sostituzione o riparazione di elementi malfunzionanti con intervento entro 4, 8, 24 o 36 ore dalla chiamata, a seconda delle necessità del cliente.
Nel caso ci fosse richiesto ci possiamo occupare anche della distribuzione del materiale necessario ai vari interventi, ricevendo tutto nella nostra sede centrale e facendolo poi arrivare ai nostri tecnici, sollevando così i nostri clienti da tutti i problemi legati alla logistica del materiale.
Per portare a termine i vari progetti ci avvaliamo di una fitta rete di tecnici capillarmente diffusa sul territorio, composta sia da dipendenti diretti che da ditte partner.

La Struttura

La nostra sede si trova a Torino, dove abbiamo un ampio Laboratorio con un Frontoffice per la ricezione dei clienti, un'area di uffici per la gestione commerciale e logistica delle chiamate e un'area adibita a magazzino ricambi. Siamo anche presenti con una sede operativa a Genova da dove interveniamo su tutta la Liguria.